Как изменить электронную почту?
Электронную почту можно изменить только в браузере или мобильном браузере.
Для того чтобы изменить электронную почту:
- Перейдите на страницу https://stepik.org/edit-profile/email;
- Введите новую почту в поле «Новый адрес» и нажмите кнопку «Добавить почту»:
- В поле с новой электронной почтой нажмите кнопку «Сделать основным»;
- Подтвердите новый email, нажав на кнопку «Почта не подтверждена! Отправить код подтверждения». На указанную электронную почту придет письмо с подтверждением email.
- Удалите старый email, нажав кнопку «Удалить».
Что делать, если при попытке изменения почты, появляется сообщение
"E-mail address already exists"?
Такое сообщение отображается, если на этот email уже зарегистрирован профиль на Stepik.
Попробуйте, пожалуйста, добавить почту, на которую ещё не заведена учетная запись.
Помимо прочего, вы можете отвязать почту от аккаунта. Для этого воспользуйтесь, пожалуйста, формой для сброса пароля по ссылке: https://stepik.org/accounts/password/reset/
- Укажите в этой форме ту почту, которую вы пытаетесь привязать к аккаунту. На нее придет письмо со ссылкой для сброса пароля.
- Скопируйте ее и вставьте в браузер.
- Введите новый пароль и еще раз авторизуйтесь – со старой почтой и новым паролем.
После этого вы сможете добавить другую почту для этого аккаунта на странице https://stepik.org/edit-profile/email и удалить старую почту, которая вам нужна для привязки к другому аккаунту.
Также вы можете удалить ваш аккаунт, к которому привязана почта, если вы им не пользуетесь. Тогда эта почта вновь будет доступна для указания в другом аккаунте.
Для удаления аккаунта, пожалуйста, авторизуйтесь на сайте https://stepik.org/ в браузере. Затем перейдите по ссылке https://stepik.org/users/delete-account/, в появившееся окно введите еще раз пароль от аккаунта, и он будет удален.
Обращаем внимание, что восстановить удаленный аккаунт невозможно.