Контакты
Работа сайта
Если у вас есть вопросы по работе сайта рекомендуем обратиться в наш Справочный центр. Если вы хотите сообщить нам о конкретной проблеме, напишите нам запрос через форму https://welcome.stepik.org/new-support-request.
В случае проблем с сайтом, чтобы быстрее получить ответ, укажите в сообщении следующую информацию:
- Описание проблемы (видео не воспроизводится, не отправляется задание и т.д.);
- Ссылки на шаги, в которых возникает проблема;
- Операционная система (например: Win7, OS X, Ubuntu, iOS, Android, др.);
- Название браузера и его версия (например, Google Chrome 76.0.3809.87);
- Модель устройства, если вы пользуетесь Stepik на мобильных устройствах;
- Неполадка возникает при подключении к сети 3G/4G, Wi-Fi или в обоих случаях?
- Когда вы впервые столкнулись с этой неполадкой?
- Какие шаги по ее устранению вы уже предприняли?
Сотрудничество
Создавать уроки и курсы на Stepik может любой зарегистрированный пользователь. Мы сотрудничаем с образовательными учреждениями, компаниями, индивидуальными авторами. Если у вас есть вопросы или предложения по поводу сотрудничества напишите нам на info@stepik.org. Ознакомиться с нашими стандартными условиями сотрудничества можно здесь.
Информация для СМИ
Рекомендуем специальный раздел сайта для СМИ http://welcome.stepik.org/ru/press, где можно скачать логотип Stepik, ознакомиться с правилами айдентики, а также оставить заявку на интервью с представителями Stepik, участие в мероприятиях и выступления на конференциях. Вопросы можно задавать на info@stepik.org.
Новости платформы Stepik вы можете найти в социальных сетях: ВКонтакте, Telegram, Discord.
Также приглашаем вас присоединиться к каналу в Telegram для авторов, где мы делимся новостями о том, что меняется в Stepik и чем он полезен преподавателям.