Справочный центр Stepik
help@stepik.org
Учащимся
Авторам
Организациям
Еще
arrow_drop_down
help@stepik.org
Учащимся
Авторам
Организациям
search
close
Категории
Регистрация, аккаунт и начало обучения на Stepik
chevron_right
Регистрация и профиль пользователя
C чего начать
Информационная рассылка от Stepik
Общение с преподавателями и другими учащимися
Правила сообщества Stepik
Как учиться на курсах и уроках
chevron_right
Как поступить и как покинуть курс
Как оплатить курс
Купить курс в подарок
Список желаний
Структура курса
Баллы и сертификаты
Календарь активности
Даты и дедлайны
Адаптивные курсы
Знания и репутация
Задания на Stepik
chevron_right
Виды практических задач
Задания с рецензированием
Задачи на Linux
Мобильное приложение
chevron_right
Общая информация
Работа в приложении
Настройки приложения
Специальные возможности приложения
Часто задаваемые вопросы о приложении
Часто задаваемые вопросы
chevron_right
Не могу войти в аккаунт
Как изменить электронную почту?
Как сменить фамилию и имя в сертификате, если они указаны неверно?
Как удалить свой аккаунт?
Проблемы с отображением контента в браузере
Как вернуть деньги за курс, который мне не подошёл?
Как восстановить пароль?
Если вы случайно покинули курс
Почему мой прогресс в приложении и веб-версии не совпадает?
Как получить сертификат по курсу?
Как оплатить курс от юридического лица
Как получить закрывающие документы от Stepik?
Если видео не воспроизводится на мобильном устройстве
Как сбросить прогресс по курсу?
Какими браузерами пользоваться при работе в Stepik
Ответы на другие часто задаваемые вопросы
Контакты
Как учиться на курсах и уроках
Как поступить и как покинуть курс
Как оплатить курс
Купить курс в подарок
Список желаний
Структура курса
Баллы и сертификаты
Календарь активности
Даты и дедлайны
Адаптивные курсы
Знания и репутация